ประสบการณ์การฟังที่ดีที่สุดอยู่บน Chrome, Firefox หรือ Safari สมัครรับเสียงสัมภาษณ์ประจำวันของ Federal Drive ใน Apple Podcasts หรือ PodcastOneกระทรวงยุติธรรมได้วางแผนที่จะให้พนักงานกลับไปทำงาน มันเน้นการทำงานทางไกลสูงสุด แต่มีกลุ่มหนึ่งกล่าวว่านโยบายการทำงานทางไกลมีอยู่ทุกที่ ขึ้นอยู่กับสำนักงานที่คุณทำงานอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม Federal Drive กับ Tom Teminได้พูดคุยกับรองประธานสมาคมทนายความผู้ช่วยแห่งสหรัฐอเมริกา Adam Hanna
บันทึกการสัมภาษณ์:ทอม เทมิน:เอาล่ะ แล้วคุณได้ยินอะไร
อย่างเป็นทางการจาก Justice เกี่ยวกับ telework? เพราะฉันคิดว่ากลุ่มของคุณต้องการความยืดหยุ่นนั้น แต่ความยุติธรรมกำลังพูดอะไร?
Insight by Verizon: เอเจนซี่สามารถสร้าง CX ที่ ‘เรียบง่าย สวยงาม และน่าประหลาดใจ’ ได้หรือไม่ ผู้นำจากแผนกวิชาการเกษตร แผนกการศึกษา แผนกความมั่นคงแห่งมาตุภูมิ และ IRS คิดเช่นนั้นและแบ่งปันงานที่กำลังดำเนินการในหน่วยงานของตนเพื่อให้ง่ายต่อการบริการของรัฐ
อดัม ฮันนา
แน่นอน มีรายงานเมื่อวานนี้ว่ากระทรวงยุติธรรมได้ตัดสินใจเปลี่ยนจากนโยบายการแพร่ระบาดของการทำงานทางไกลสูงสุดกลับไปเป็นสิ่งที่ฉันคิดว่าปกติมากกว่า คำแนะนำเฉพาะสำหรับแต่ละส่วนประกอบยังไม่ได้รับการเผยแพร่ แต่แผนกได้ประกาศว่าสำนักงานต้องแจ้งพนักงานล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน รวมถึงการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนกลับไปสู่นโยบายการทำงานทางไกลตามปกติ
Tom Temin:และนโยบายการทำงานทางไกลตามปกติคืออะไร? ไม่เคย? เท่าที่คุณต้องการ? หรือสองวันต่อสัปดาห์?
อดัม ฮันนา:พวกเขาแตกต่างกันมาก และนั่นคือหนึ่งในเหตุผล
ที่ National Association of Assistant US Attorneys (NAAUSA) มีส่วนร่วมในประเด็นนี้ เราพบว่าพนักงานในสำนักงานบางแห่งมีละติจูดและวิจารณญาณในการทำงานทางไกลเมื่อพวกเขารู้สึกว่าสามารถทำได้อย่างสมเหตุสมผล และสำนักงานอื่น ๆ จำกัดการทำงานทางไกลอย่างมากเพียงหนึ่งวันต่อเดือนหรือไม่ทำงานทางไกลเลย และ NAAUSA กำลังเข้ารับตำแหน่งว่าควรจะมีการประชุมระดับชาติเกี่ยวกับการทำงานทางไกลสองวันต่อสัปดาห์ ทนายความได้พิสูจน์ให้เห็นจากการแพร่ระบาดครั้งนี้แล้วว่าเรามีความสามารถในการทำงานจากที่บ้านได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล และในขณะที่เราตระหนักดีว่าการอยู่ในสำนักงานเป็นสิ่งสำคัญ การมีวัฒนธรรมของการทำงานร่วมกันและการเป็นทีมก็เป็นสิ่งสำคัญ มีงานหลายอย่างที่ผู้ช่วยทนายความของสหรัฐฯ ทำในแต่ละวันที่พวกเขาสามารถทำได้จากที่บ้าน นั่นคือสิ่งที่เราขอ มันเป็นเพียงสองวันต่อสัปดาห์ที่บ้านเป็นอย่างต่ำ
ทอม เทมิน:และในช่วงที่เกิดโรคระบาด ผู้ช่วยทนายความของสหรัฐฯ ส่วนใหญ่ออกจากสำนักงานหรือไม่? ถูกต้อง?
อดัม ฮันนา:ถูกต้อง ตอนนี้ ทุกคนรู้ว่ามีบางครั้งที่คุณต้องอยู่ในสำนักงานเพื่อพบปะกับผู้คน หรือรับการฝากขัง หรือขึ้นศาล ดังนั้นทุกคนจึงเข้าใจว่ามีหลายครั้งที่คุณไม่สามารถทำงานจากที่ทำงานที่บ้านได้ แต่ใช่ ผู้ช่วยทนายความของสหรัฐอเมริกาส่วนใหญ่ทำงานจากที่บ้าน ฉันจะบอกว่าเวลาส่วนใหญ่ตั้งแต่เดือนมีนาคม 2020 และกระทรวงยุติธรรมก็ให้การสนับสนุนในเรื่องนี้ พวกเขามีแนวทางเปลี่ยนไปสู่การทำงานทางไกลอย่างได้ผลในปี 2020 และฉันคิดว่าได้สนับสนุนพนักงานเป็นอย่างดีในเรื่องนั้น แต่ฉันคิดว่าพวกเขาเห็นว่าตอนนี้เป็นเวลาที่จะเปลี่ยนกลับไปสู่สถานการณ์ปกติมากขึ้น
Tom Temin:สำหรับการเข้าถึงแอปพลิเคชันและข้อมูลที่คุณต้องการ คุณได้รับสิ่งนั้นมาตลอดจากสถานการณ์การทำงานทางไกล
